20年留學(xué)市場 三大階段不同的糾紛

“亂象”標(biāo)簽：過度宣傳和過度承諾

國際夏令營也成了這一時 間段內(nèi)消費(fèi)者投訴的“主角兒”之一，北京民辦教育協(xié)會秘書長馬學(xué)雷指出，導(dǎo)致投訴產(chǎn)生的原因在于主辦方招生時的過度宣傳和過度承諾，使得學(xué)生到達(dá)目的地以 后所參與的活動、食宿條件以及對方接待學(xué)校和接待人員的資質(zhì)等都大打折扣，無法達(dá)到預(yù)期的效果。

階段二：2000年—2005年

“罪魁禍?zhǔn)?rdquo;一：留學(xué)中介

“亂象”標(biāo)簽：亂收費(fèi)，格式合同藏玄機(jī)

對于留學(xué)中介而言，主要投訴的問題集中在兩個方面：首先，某些留學(xué)中介還會以和國外某些大學(xué)是“關(guān)系戶”、可以為申請人打通各路“關(guān)節(jié)”為由，向申請人收取額外的費(fèi)用。

其次，留學(xué)中介的格式合同中還暗藏玄機(jī)：他們?yōu)閷W(xué)生提供假證明，甚至花錢雇人代考，但在合同上寫上“如情況不屬實，后果自負(fù)”的條款；一旦假材料被識破，中介機(jī)構(gòu)便把責(zé)任一推了之，但費(fèi)用卻照收不誤。

“罪魁禍?zhǔn)?rdquo;二：自考招生

“亂象”標(biāo)簽：違規(guī)招生，模糊學(xué)歷性質(zhì)

自考助學(xué)方面的投訴比較嚴(yán)重，名校開辦自考助學(xué)或把牌子承包給公司開辦自考助學(xué)，但卻打著名校計劃內(nèi)統(tǒng)招的名義違規(guī)進(jìn)行招生，并承諾可以獲得名校學(xué)歷； 同時，部分機(jī)構(gòu)借名校自考招生之名，模糊學(xué)歷性質(zhì)，以保進(jìn)名校之名騙取巨額關(guān)系費(fèi)；。還有一些民辦自考助學(xué)高等教育機(jī)構(gòu)以國家計劃內(nèi)招生或國民教育序列的 名義進(jìn)行虛假宣傳，而學(xué)生來校后的真實身份其實是自考生。

階段三：2006年—2013年

“罪魁禍?zhǔn)?rdquo;一：課外輔導(dǎo)

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