在澳洲大學體驗“以學生為本”

前不久，記者到澳大利亞昆士蘭州走訪了一些高校。 其中，既有中國學生所熟知的“八大”，就是國內(nèi)理解的重點高校，比如昆士蘭大學；也有一些名不見經(jīng)傳的新建高?；蚴锹殬I(yè)學院?？刹徽撌悄姆N類型的學校，給記者留下的最突出的印象就是，“以學生為本”這個國內(nèi)高校常常在喊的口號，在這里落到了實處。

誰規(guī)定學習必須正襟危坐

以國內(nèi)高校常見的多個校區(qū)為例。這幾年，國內(nèi)高校大興土木，紛紛建設新校區(qū)。老校區(qū)和新校區(qū)之間距離不近，到不同的校區(qū)上課、辦事，對學生來說都不是易事。盡管很多學校都開通了校車，但是校車間隔時間長，人員擁擠，讓學生感覺非常不方便。

昆士蘭的高校也存在同樣的問題。這里的大學很少是只有一個校區(qū)的。以昆士蘭科技大學（QUT）為例，它在城內(nèi)有兩個校區(qū)。從早七點到晚九點，兩個校區(qū)之間每15分鐘就發(fā)一趟校車，學校的老師和學生憑著證件可以免費乘坐。校車由政府出資管理，學校只支付很少的一點錢。

對學生來說，校車的方便大大抵消了兩個校區(qū)間的奔波之苦?？缧^(qū)選課、辦事，對學生來說都不是太麻煩的事。

還有就是同學們最常打交道的圖書館。

與國內(nèi)圖書館規(guī)規(guī)矩矩的桌椅擺設不同，昆士蘭地區(qū)高校的圖書館，不管是重點高校的還是一般學校的，其桌椅的擺放更類似于餐廳，一張桌子幾把椅子，同一個小組的同學可以坐到一起，一邊討論一邊學習。這里的學校認為，圖書館不僅僅是讓學生們自習的，更重要的是讓他們在這里交流思想的火花。所以在類似于大堂的位置，還有軟軟的沙發(fā)，同學們可以坐著，躺著，半躺著，隨你什么姿勢，沒有人規(guī)定思考的時候必須是正襟危坐。到圖書館學習的同學沒有帶電腦也沒有關(guān)系，學校會提供免費上網(wǎng)的電腦。

無處不在的網(wǎng)絡“輔導員”

國內(nèi)高校的網(wǎng)絡一般都很發(fā)達。不少在澳大利亞留學的中國學生發(fā)現(xiàn)，同樣發(fā)達的國外校園網(wǎng)絡還有特別的用途。

謝茜立是格里菲斯（Griffith）大學的學生。此前她在國內(nèi)一所二本院校學習英語。剛到這里時，她跟很多新生一樣，在陌生環(huán)境里感覺特別無助：國外高校也不像國內(nèi)高校一樣，班級還有個輔導員，有問題可以找輔導員。在國外碰到問題找誰?。?/p>

很快她就發(fā)現(xiàn)，盡管沒有輔導員，可是學校有個龐大的看不見的網(wǎng)絡支撐系統(tǒng)，讓“輔導員”無處不在。

其中的一個系統(tǒng)叫“ask us”，無論是工作的，還是學習和生活的問題，這個系統(tǒng)有問必答。

一個護士專業(yè)的同學被房東吞了100元的押金。這個同學到學校詢問如何解決這個問題，被告知，讓房東出示相關(guān)執(zhí)照。第二天這個同學給房東打電話，房東聽到這個問題立馬就跑了，成了“備案”人員。

針對外國學生，格里菲斯大學還有專門的English help。非英語母語的同學可以通過這個系統(tǒng)，尋求各種幫助，比如可以拿作業(yè)去請求幫忙。

前不久，記者到澳大利亞昆士蘭州走訪了一些高校。其中，既有中國學生所熟知的“八大”，就是國內(nèi)理解的重點高校，比如昆士蘭大學；也有一些名不見經(jīng)傳的新建高?；蚴锹殬I(yè)學院。可不論是哪種類型的學校，給記者留下的最突出的印象就是，“以學生為本”這個國內(nèi)高校常常在喊的口號，在這里落到了實處。

朱冰鑒是Sunshine University與國內(nèi)大學合作的交換生。就在這樣一個新建的學校，朱冰鑒發(fā)現(xiàn)，在國外大學找老師容易，也不容易。國內(nèi)是只要老師在辦公室，有時間，你就可以推開大門去找老師，但常見的情況是老師一般都很忙。

但是在國外，完全是另外一種情況。你要找老師，必須先找辦公室里專門負責接待的工作人員。你自己可以指定老師，也可以讓對方幫忙預約老師。無論是周末還是平常，辦公室的工作人員都會幫你預約老師。而老師不管有多忙，都會盡快抽出時間約見學生，并給予詳細指導。

而國外高校老師的“郵德”一般都非常好，只要學生發(fā)郵件，都會很快得到回復。

還有一個有意思的現(xiàn)象是：國外的大學“自助”項目特別多。比如復印，國內(nèi)的學生習慣去復印店。而在國外，復印機就擺在那里，只要你輸入學號，就可以自己復印。

集體學習替代了自習

不少中國學生在澳大利亞學習，感觸最深的是，在國內(nèi)習慣了自習，到了國外，一個平常的作業(yè)都是在小組討論的集體學習中完成的。

謝茜立在格里菲斯大學的作業(yè)也基本是以小組的形式完成的。小組成員要互相打分。而學校里教室有大有小，以適應不同規(guī)模的小組討論。此外，每節(jié)課都有錄音，有音頻，有PPT，有事來不了的同學，可以在網(wǎng)上共享學習內(nèi)容。

朱冰鑒說，在國內(nèi)大學是4年做一篇論文，可是來了這里一個學期，就寫了5篇論文。無論哪篇論文，她都不是一個人獨立完成的，而是以小組的方式完成的。

與國內(nèi)高校不同的是，這里的平時作業(yè)也要上網(wǎng)。謝茜立所在的學校，所有的作業(yè)都提交上網(wǎng)。學校專門有個系統(tǒng)，把作業(yè)中的問題指出來。而老師對作業(yè)的要求非常嚴格，姓名、時間、格式都不允許有誤。更不用提國內(nèi)常見的抄襲了，自然有系統(tǒng)來審查學術(shù)是否規(guī)范。

國外教師對知識產(chǎn)權(quán)的保護意識也讓不少中國學生大開眼界。一個留學生說，有一次上課，老師給大家一個范本，有中國同學馬上拿出手機照相。老師讓他們把手機的圖片刪除。國外的書很貴，一本要100 元，舊書賣半價，也要50元，可復印只要20元。為了節(jié)省，中國學生就復印教科書，可當他拿著復印的教科書去請教問題時，老師拒絕回答。

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