商務(wù)談判機器人——價格談判在線小組科研

商科/計算機科學(xué)

項目背景

談判，已深入到社會生活的各個領(lǐng)域。如為了成交一筆買賣而進行的業(yè)務(wù)洽談；為了達成互利、互助或合作經(jīng)營的協(xié)議而進行的討論磋商；為了解決某項爭端或改善與某個外部組織的關(guān)系而進行的交涉、協(xié)商和調(diào)解等，這一切活動都可以叫做談判。商務(wù)談判中要達到預(yù)期的目標，就得做好周密的準備工作，確定合理的談判方案，選擇適當(dāng)?shù)恼勁胁呗?，從而在談判中處于主動地位，使各種矛盾與沖突大多化解在有準備之中，進而獲得“雙贏”的結(jié)局。

項目介紹

在本課題中，學(xué)生將研究幾種方法來說服商業(yè)大鱷，應(yīng)對談判中可能出現(xiàn)的各類情況。學(xué)生將根據(jù)不同的談判對象與談判場景，讓“談判的藝術(shù)”和科學(xué)相結(jié)合，設(shè)計一款實用的商務(wù)談判機器人。

適合人群

初中生、高中生

對商科、談判、機器學(xué)習(xí)感興趣，希望跟隨名校導(dǎo)師進行深度科研項目，選擇相關(guān)領(lǐng)域作為未來學(xué)術(shù)研究或就業(yè)方向的學(xué)生。

導(dǎo)師介紹

Seth Freeman 教授

哥倫比亞大學(xué)

紐約大學(xué)

Seth Freeman導(dǎo)師現(xiàn)任哥倫比亞大學(xué)國際與公共事務(wù)學(xué)院教授、紐約大學(xué)史登商學(xué)院管理與組織原理方向教授，擁有賓夕法尼亞大學(xué)博士學(xué)位。

Seth Freeman導(dǎo)師在談判與沖突管理方面有超過20年的教學(xué)經(jīng)驗，曾在達沃斯世界經(jīng)濟論壇、中山大學(xué)和北京大學(xué)EMBA項目承擔(dān)教學(xué)或?qū)W術(shù)交流?作，并為KMPG、百事集團等世界500強公司提供咨詢和培訓(xùn)。

任職學(xué)校 University

哥倫比亞大學(xué)（Columbia University）創(chuàng)立于1754年，是一所位于美國紐約曼哈頓的世界著名私立研究型大學(xué)，為美國大學(xué)協(xié)會的十四所創(chuàng)始院校之一，常春藤盟校之一。哥大在2020年 U.S. News 美國大學(xué)排名第三。

項目大綱 

談判機器人交互設(shè)計介紹（Chatbot）與談判準備：主題、目的與權(quán)衡抉擇 

將用戶需求、任務(wù)設(shè)計、情景調(diào)查與談判決策結(jié)合：構(gòu)建信任，把控談判節(jié)奏 

初步完成談判機器人的視覺設(shè)計與原型設(shè)計，加深談判技巧：應(yīng)對和取勝——談判技巧，談判心理

交互界面評估與沖突管理 - 化解談判沖突

談判演習(xí)，將演戲邏輯與內(nèi)容運用于原型設(shè)計，進行評估結(jié)果討論與反饋

項目回顧和成果展示

論文輔導(dǎo)

時間安排與收獲 

44課時集中授課（3周在線小組科研+1周論文輔導(dǎo)） 

學(xué)術(shù)報告 

主導(dǎo)師Reference Letter EI/CPCI/Scopus或同等級別索引國際會議摘要投遞與收錄（可用于申請） 

結(jié)業(yè)證書 

成績單