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留學中介口碑查詢
時間:2020-12-29
來源:人民網(wǎng)
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“至少三四年內(nèi),‘零中介’模式尚難以改變傳統(tǒng)的留學服務行業(yè)現(xiàn)狀。中國留學服務行業(yè)真正實現(xiàn)‘零中介’還有較長的路要走。”
“出國留學只需花費0元錢、DIY(自助)不如零中介……”2013年底,某網(wǎng)站推出了針對申請留學澳大利亞者的“零中介”服務。該公司副總裁撰文表示,產(chǎn)品在該網(wǎng)站商城一經(jīng)推出,便被網(wǎng)友搶購一空。
推出零中介費的并非尚友一家,牛果網(wǎng)提供“全免服務費申請院校,學校和官方要求的費用自理”服務。
“零中介費”是噱頭?
在此之前,也有留學中介曾打出“零中介”的旗號。但在業(yè)內(nèi)人士看來,以往的“零中介”只是留學中介吸引客戶的一種手段。一方面,通過這種市場促銷行為吸引部分客戶,之后引導或說服客戶轉(zhuǎn)化成付費用戶。另一方面,如果客戶堅持選擇零中介,留學中介往往會通過收取簽證辦理的費用獲利。
目前興起的“零中介費”是否也僅僅是噱頭? 牛果網(wǎng)創(chuàng)始人胡本未在接受媒體采訪時表示,如今,一方面留學行業(yè)收費偏高,另一方面自助留學興起,都為在線教育的“零中介”留學提供了可能。
的確,傳統(tǒng)的留學中介申請費用頗高,記者致電咨詢國內(nèi)的幾家留學機構,申請英國、澳大利亞、加拿大等國的費用均逾萬元,申請美國的費用更高。而隨著選擇自助留學的同學越來越多,傳統(tǒng)留學中介的高收費是否可以維持,也成未知數(shù)。
對“零中介”的走向,業(yè)內(nèi)人士指出:“從個人角度來說,我堅信所有基于信息不對稱的留學中介業(yè)務必然會走向零中介,同時互聯(lián)網(wǎng)將改變這個行業(yè)?!?/p>
相對人們對“零中介費”的期待,也有業(yè)內(nèi)人士持不同觀點:并非所有的國外院校都會返還給中介傭金,這樣咨詢?nèi)藛T的待遇就很難保證,又怎么談服務的質(zhì)量?
會不會沖擊傳統(tǒng)留學中介?
“在臺灣,確有留學中介不收費,但若是有需要翻譯的文件也會收翻譯費。此外,即使收費,費用相對較低,而且不限申請幾間學校,服務也會持續(xù)到你成功申請正式上學 ?!?nbsp;通過臺灣一家留學中介,2012年赴英留學的小謝回憶道。
對此,和小謝選擇同一家留學中介機構赴英留學、目前在讀的帥揚有切身體會?!拔掖_實沒向中介交申請費。剛開始聽說不收服務費,自己也蠻意外的。我想原因在于留學中介跟學校有合作,他們會有其他的收入渠道?!?/p>
據(jù)記者了解,在香港、臺灣等地,當?shù)氐牧魧W中介機構已進入“零中介費”時代,為學生免費咨詢和介紹學校(僅在一些增值服務上提供收費服務)。
相關留學專家表示,之所以可以實現(xiàn)“零中介費”,簽證手續(xù)簡單是一個原因,另外一個重要原因是那些教育產(chǎn)業(yè)化的國家,如英國、澳大利亞的大學紛紛尋找代理機構,在指定的區(qū)域內(nèi)推銷自己的“產(chǎn)品(課程)”,代理機構收入來源包括校方支付的推廣費或者按“產(chǎn)品”銷售額的返點。
在談到內(nèi)地留學服務行業(yè)現(xiàn)有的商業(yè)模式時,業(yè)內(nèi)人士表示,一是收取中國學生的服務費用,二是收取國外院校返還的學費傭金。
某留學機構留學規(guī)劃師認為,中國的傳統(tǒng)留學中介機構一直收取中介費,海外院校的傭金是他們的額外收入,這些資金足以支持他們開拓市場?!傲阒薪樯虡I(yè)模式一旦普及,會對傳統(tǒng)的留學中介造成沖擊,實力不強的中介甚至會退出市場”。
實現(xiàn)“零中介費”還有多遠?
根據(jù)相關規(guī)定,國外大學如果來中國進行招生必須與中國正規(guī)中介公司合作,因此,來自英國、澳大利亞等國家的大學,積極尋找中國代理機構即合法留學中介機構進行合作。
而澳大利亞及英國又是中國學生選擇較多的留學目的國,正是這些國家的院校實行招生代理制使得留學中介零收費成為可能。相關專家表示,這種依靠校方返點而生存的留學中介,已經(jīng)不是傳統(tǒng)意義上的“中介”,更多地是代表海外校方的立場。但同樣受中國學生青睞的美國大學并未實行代理制,留學美國的“零中介費”時代則還需時日。
雖然“零中介費”服務有巨大的市場需求以及未來或成方向是很多從事留學服務行業(yè)的專家的共識,但因簽證的難度短期內(nèi)不會消失,中國出國留學學生基數(shù)大,愿意支付留學服務費用的人數(shù)多等因素,傳統(tǒng)留學中介的主導地位短期內(nèi)難以改變。
留學業(yè)內(nèi)相關人士表示,作為傳統(tǒng)留學機構,他們已經(jīng)注意到“零中介”這種新興的留學模式 。但在他看來,“至少三四年內(nèi),這種模式尚難以改變傳統(tǒng)的留學服務行業(yè)現(xiàn)狀。中國留學服務行業(yè)真正實現(xiàn)‘零中介’還有較長的路要走?!?/p>
因“零收費”在2013年年底引發(fā)關注的這個網(wǎng)站,又該如何面對將來的競爭? 業(yè)內(nèi)人士指出,該網(wǎng)站本質(zhì)上是一家互聯(lián)網(wǎng)公司,“希望通過最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務體驗,吸引絕大部分出國留學的學生和家長,成為未來出國留學產(chǎn)業(yè)鏈的服務平臺。實際上這是一個搶奪入口的戰(zhàn)爭,一旦入口搶到了,想象空間巨大?!?/p>
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